Privacy Policy

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Person responsible for data processing

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
A-1010 Vienna
hoyosgmbh@gmail.com 

Thank you for your interest in our online store shushusuru. The protection of your privacy is very important to us. Data processing is carried out in accordance with applicable data protection regulations, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Below we inform you in detail about the handling of your data.

Storage of access and personal data

Our website can generally be visited without providing any personal data. Personal data is collected when you make purchases or use certain functions of our website.

Every access to our website and every retrieval of a file stored on this website is logged. The data is stored for internal system-related and statistical purposes. The following are logged Name of the retrieved file, date, time of retrieval, amount of data transferred, notification of successful retrieval, web browser, requesting domain, IP address of the requesting computer and search terms.

We process and store all personal data that is sent to us in writing in the context of e-mail inquiries (e.g. name, address, e-mail address, telephone number, etc.) in order to make the desired contact and to maintain customer relations and advertising. Further personal data is only collected if the information is provided voluntarily, e.g. as part of an inquiry or registration or to conclude a contract or via the browser settings. If we pass on data to external service providers, technical and organisational measures are taken to ensure that the data is passed on in accordance with the statutory data protection provisions.

Data transfer for contract fulfilment

In order to fulfil the contract, we pass on the customer's data to the shipping company commissioned with the delivery, insofar as this is necessary for the delivery of ordered goods, as well as to our tax advisor to fulfil our tax obligations.depending on which payment service provider was selected in the ordering process, we pass on the payment data collected for this purpose (e.g. credit card number, IBAN and BIC) to the credit institution commissioned with the payment and, if applicable, to payment service providers commissioned by us in order to process payments. In some cases, the selected payment service providers also collect this data themselves if a customer account exists there.

Use of cookies

Our website uses so-called cookies. These are small text files that are stored on your end device with the help of the browser. They do not cause any damage. We use cookies to make our website more user-friendly. Some cookies remain stored on your device until you delete them. They enable us to recognise your browser on your next visit.

If you do not want this, you can set up your browser so that it informs you about the setting of cookies and you only allow this in individual cases.

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Chrome: Disable cookies
Microsoft: Deleting and managing cookies

If cookies are deactivated, the functionality of our website may be restricted.

Use of social plugins from Instagram

Social plugins ("plugins") from social networks are used on our website. When you access a page on our website that contains such a plugin, your browser establishes a direct connection to the Google or Instagram servers. The content of the plugin is transmitted directly to your browser by the respective provider and integrated into the page. By integrating the plugins, the providers receive the information that your browser has accessed the corresponding page of our website, even if you do not have a profile or are not currently logged in. This information (including your IP address) is transmitted directly from your browser to a server of the respective provider and stored there.

Our online presence on Instagram

Our presence on social networks and platforms serves to improve active communication with our customers and interested parties. We provide information there about our products and current special offers.

When you visit our online presence on social media, your data may be automatically collected and stored for market research and advertising purposes.

Data security

The contract data is encrypted and transmitted over the Internet using SSL technology. We use technical and organisational measures to secure our website and other systems against loss, destruction, access, modification or dissemination of data by unauthorised persons.

Storage period

If a contract is concluded, all data from the contractual relationship will be stored until the expiry of the retention periods prescribed by law and/or the need for comprehensive legal defense/prosecution. Data processing is carried out on the basis of the statutory provisions of Section 96 (3) TKG, Article 6 (1) (a) (consent) and (b) (necessary for the performance of the contract) GDPR and legitimate interests within the meaning of Article 6 (1) (f) GDPR. The latter are indicated not least by the contractual relationship between the contracting parties; there are no overriding (conflicting) interests of the data subject.

Newsletter

In order to provide you with information in a targeted manner, we also collect and process details you voluntarily supply regarding areas of interest, your birthday, and your postal code.

As soon as you register for the newsletter, we will send you a confirmation email with a link to confirm the registration.

You can cancel your newsletter subscription at any time. Just send your cancellation request to the following email address: hoyosgmbh@gmail.com. We will immediately delete all your data in conjunction with the newsletter subscription.

Right to information and contact option

Customers have the option at any time to request information about stored personal data, the origin of the data, the recipients and the purpose of the storage of this data. In addition, customers have the right to rectification, blocking or erasure of data in accordance with the statutory provisions.

The easiest way for you as the data subject to exercise your rights is to send an email to hoyosgmbh@gmail.com. You can also send a message by post to:

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
1010 Vienna
Austria

Right of appeal

Customers have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. For Austria, this is the Austrian Data Protection Authority, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, phone: +43 1 52 152-0, email: dsb@dsb.gv.at, web: www.dsb.gv.at.

This privacy policy is valid from 01.11.2023. All future changes to our privacy policy will be announced on our website or to customers via e-mail. If you have any questions, comments or other inquiries regarding this privacy policy, please contact us by e-mail at hoyosgmbh@gmail.com. 

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Deutsche Version anschließend.

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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
A-1010 Wien
hoyosgmbh@gmail.com 

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop shushusuru. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig.  Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß geltender Datenschutzbestimmungen, darunter die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Speicherung von zugriffs- und personenbezogenen Daten

Unsere Website kann grundsätzlich ohne Angaben zur Person besucht werden. Beim Einkauf oder für bestimmte Funktionen unserer Website werden personenbezogene Daten erhoben.

Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum, Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain, IP-Adresse des anfragenden Computers und Suchwörter.

Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogenen Daten, die uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen schriftlich übermittelt werden (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, etc.) zur Durchführung der gewünschten Kontaktaufnahme sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen und Werbung. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn die Angaben freiwillig erfolgen, z.B. im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen des Browsers. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt.

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung

Zur Vertragserfüllung geben wir die Daten des Kunden an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister im Bestellprozess ausgewählt wurde, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummer, IBAN und BIC) an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit dort ein Kundenkonto vorhanden ist.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Verwendung von Social Plugins von Instagram

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von sozialen Netzwerken verwendet.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google oder Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und dort gspeichert.

Unsere Onlinepräsenz auf Instagram

Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.

Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. 

Datensicherheit

Die Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL Verfahren über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen.

Speicherdauer

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der durch Gesetz und/oder durch die Notwendigkeit zur umfassenden Rechtsverteidigung/Rechtsverfolgung vorgegebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG, des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) DSGVO sowie aus berechtigten Interessen im Sinne des Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO. Letztere sind nicht zuletzt durch die vertragliche Beziehung zwischen den Vertragspartnern indiziert; überwiegende (gegenläufige) Interessen des Betroffenen liegen nicht vor.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag und Postleitzahl.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: hoyosgmbh@gmail.com. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit

Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über gespeicherte, persönliche Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung der Daten.

Sie als betroffene Personen können Ihre Rechte am Einfachsten durch eine E-Mail an hoyosgmbh@gmail.com ausüben. Darüber hinaus auch durch eine Mitteilung per Post an:

Hoyos GmbH
Rudolfsplatz 2/20
1010 Wien
Österreich

Beschwerderecht

Kunden haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 01.11.2023 .Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf unserer Webseite bzw. an Kunden via E-Mail bekanntgegeben. Bei Fragen, Anmerkungen oder sonstigen Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie, besteht die Möglichkeit uns per Mail unter hoyosgmbh@gmail.com zu kontaktieren.